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Envíos y Devoluciones

Información sobre los Envíos

Todos los pedidos realizados antes de las 19:00 horas serán entregados al día siguiente laboral en toda la Península, Islas Baleares (24 - 48 horas), Canarias (24 - 72 horas), (Europa de 4 a 6 días), (Resto del mundo, consultar).

 

España peninsular

 

5 € + IVA

 


Hasta   2kg

 

Gran canaria y Tenerife

 

14.50 € +  7 € + IVA (DUA IMPORTACIÓN)

 


Hasta 1 kg

 

Resto de islas de canarias

 

14.50 € + 7 € + IVA (DUA IMPORTACIÓN)

 


Hasta 1 kg

 

Baleares

 

7,50 € +IVA

 


Hasta 1 kg

 

Ceuta 
(Consultar)

 

20,79 € + 16.50 € + IVA (DUA IMPORTACIÓN)

 

Hasta   1kg

 

Melilla
(Consultar)

 

14,41 € + 14,84 € +IVA (DUA IMPORTACIÓN)   

 

 

Hasta 2kg

 

Europa

 

10,70€ + IVA

 

Hasta 2kg

 

Resto del mundo

 

Consultar precio

 

 

 

Los pedidos para Gran Canaria / Tenerife, Ceuta y Melilla no podrán ser enviado mediante cotrareemboslo.

Todos los pedidos irán asegurados al 100% de su valor en caso de pérdida y ruptura.

En caso de que el cliente detecte embalaje dañado a la recepción de los mismos, el cliente es responsable de dejar reflejada su no conformidad no aceptando el envío, de lo contrario no podremos reclamar a la empresa de transporte.

Es obligación del cliente verificar los productos al recibirlos y si observa alguna anomalía o discordancia con el pedido original, dispone de 24 horas una vez recepcionado el envío para comunicárnoslo.

La Web calcula automáticamente los gastos de envió según zona, ofertas asociadas a los gastos de envió, etc, por ello la empresa se reserva el derecho de poder recalcular el gasto de envió, avisando al cliente del nuevo importe, si no aceptara ese nuevo importe se anularía el pedido reembolsando la totalidad de lo pagado.

 

Devoluciones

En caso de que el cliente detecte embalaje dañado a la recepción de los mismos, el cliente es responsable de dejar reflejada su no conformidad no aceptando el envío, de lo contrario no podremos reclamar a la empresa de transporte. Dispone de 24 horas una vez recepcionado el envío para comunicárnoslo.

 

Fuera de este plazo STEI Electrónica.com, no admitirá la devolución salvo previo acuerdo o defecto de fabricación. En el caso de que el error de envío fuera imputable a STEI Electronica.com se enviará el equipo correspondiente con la mayor brevedad posible, a portes pagados.

 

STEI Electronica.com no aceptara devoluciones de cualquier material que haya sido manipulado por el cliente.

STEI Electronica.com no aceptara devoluciones de cualquier material fuera de su embalaje original, estén violados o su estado visual no sea el mismo que nosotros enviamos.

 

Sólo se devolverá el importe del producto cuando este defectuoso o no cumpla lo especificado, si es error del cliente ó no le satisface no habrá devolución, en este caso dispondrá de cupón descuento en las próximas compras.

 

 

Aceptamos devoluciones de nuestros productos:

 

• Siempre que estos estén en perfecto estado, no estén manipulados y tengan su embalaje original. Si el producto no cumple alguna de estas condiciones no se aceptará la devolución y será enviado de nuevo al cliente a portes debidos.

 

• El plazo máximo para poder efectuar una devolución de un producto es de 14 días naturales desde la recepción del mismo. Deberán ser recibidas dentro del plazo de 5 días desde la creación del RMA.

 

• Toda devolución debe efectuarse a portes pagados por el cliente, en ningún caso se aceptarán devoluciones a portes debidos.

 

Las lentes y lectores al ser un producto extremadamente delicado, tienen condiciones de garantía especiales.

Todas y cada una de las lentes son testeadas en DVD y BLU-RAY, posee un diodo totalmente nuevo y a estrenar.

El diodo de la lente es totalmente nuevo y se envía funcionando 100%. Venta sin ningún tipo de garantía, no se aceptan devoluciones.

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